private-guard-pg-1-レンタル契約および返品・解約に関する詳細

PRIVATE GUARD PG-1 レンタル契約及び途中解約規定（返品）に関する詳細条件

以下は、PRIVATE GUARD PG-1（以下「本製品」といいます）のレンタルに関する利用規約（以下「本規約」といいます）です。本製品のレンタル契約に際して、本規約を十分にお読みいただき、同意の上でお申込みください。

契約の成立

本規約は、契約者（以下「お客様」といいます）が本製品をレンタルする際に適用されます。お客様が本規約に同意し、株式会社ドッグエンタープライズ（以下「当社」といいます）との間でレンタル契約が成立します。

レンタル料金

レンタル料金は以下の通りとします（全て税込）
1か月契約: 16,500円／1年契約（月額）: 4,950円／2年契約（月額）: 3,300円
契約期間中の料金は、前払い制とし、支払期日は契約時に定めるものとします。

レンタル期間

レンタル期間は、契約者が申請した契約期間（1か月、1年、2年）とします。
レンタル期間の開始日は、本製品がお客様に配送された日をもって開始します。
レンタル期間満了後は、本製品を速やかに返却いただく必要があります。

製品の使用と管理

本製品は、契約者が責任を持って使用・管理するものとします。
本製品を第三者に譲渡、転貸、または再レンタルすることは禁止されています。

途中解約について

途中解約の場合の違約金および清算金の支払い期限
解約申し込み後、指定の期日までにお支払いください。

返送手続き
解約時には、機器を7日以内にご返送ください。送料はお客様負担となります。

途中解約の場合の違約金および清算金について
途中解約の場合、以下の違約金が発生します。

＜1年契約の場合＞
1年契約での解約時には、以下の違約金が発生します。
・1～3ヶ月目で解約: 一律 20,000円
・4～6ヶ月目で解約: 一律 15,000円
・7ヶ月目以降で解約: 一律 10,000円
さらに、以下の条件が適用されます。
初月（1ヶ月以内）の解約
ご利用料金を1ヶ月契約料金（月々16,500円）で再計算し、既払い金との差額を「途中解約清算金」としてお支払いいただきます。

＜2年契約の場合＞
2年契約での解約時には、以下の違約金が発生します。

・1～3ヶ月目で解約: 一律 20,000円
・4～6ヶ月目で解約: 一律 15,000円
・7ヶ月目以降で解約: 一律 10,000円
さらに、以下の条件が適用されます。
初月（1ヶ月以内）の解約
ご利用料金を1ヶ月契約料金（月々16,500円）で再計算し、既払い金との差額を「途中解約清算金」としてお支払いいただきます。
2ヶ月目～12ヶ月目での解約
解約時点までのご利用期間を1年契約料金（月々4,950円）で再計算し、既払金との差額を「途中解約清算金」としてお支払いいただきます。

既払金と清算金の差額に関する処理について

　支払い済み金額が清算金を下回った場合：

不足分をお客様に請求させていただきます。
請求金額は、解約手続きの際にご案内いたします。お支払いは解約手続きの完了（請求日）から30日以内にお願いいたします。

　支払い済み金額が清算金を上回った場合：

差額は解約手続き完了後に、お客様指定の銀行口座へ返金いたします。
返金の際に発生する振込手数料は、当社が負担いたします。

上記を遵守し、解約に伴う公平な精算を行います。詳細な内容については、解約時にお送りする「解約精算明細書」をご確認ください。

途中解約については、カスタマーサポート　メール（support@dogsecurity.jp）またはお電話（0120-185-109） にてお問い合わせください。

損傷および紛失

契約期間中に本製品が損傷または紛失した場合、お客様は速やかに当社に通知するものとします。損傷または紛失により修理または交換が必要な場合、以下の費用が請求されることがあります。

契約の解除

お客様の行為が次の各号のいずれかに該当するときは、何らの催告を要せず本契約を解除し、お客様は直ちに期限の利益を失い、残額を弁済しなければなりません。
強制執行、保全処分、滞納処分を受けまたは破産、会社整理の申立をなし、もしくは受けたとき。
お客様が本契約に違反したとき。製品について、必要な保全行為を怠ったとき。
前各項に準ずる事態が発生し、またはそのおそれがあるとき。

製品の返却

契約期間終了後または解約後、お客様は本製品を速やかに当社指定の方法で返却してください。
初期不良及び契約満了に伴う返却時にかかる送料は当社が負担いたします。それ以外での返送時にかかる送料は契約者負担となります。返却の遅延が生じた場合、遅延損害金が発生する場合があります。

保証およびサポート

本製品には、通常使用における動作保証が含まれます。
初期不良の場合、製品到着後7日以内に当社へご連絡ください。交換対応いたします。
使用不適切または改造による故障は保証の対象外となります。

禁止事項および違反時の措置

禁止事項

法令違反目的での使用
本製品を盗撮、盗聴、またはその他法令に違反する目的で使用すること。
改造および分解
本製品を改造または分解する行為。これには内部構造の変更、部品の追加や削除を含みます。
譲渡、販売、担保の供与
本製品を第三者に譲渡、販売、または担保として供与する行為。

違反時の措置

上記禁止事項に該当する行為が発覚した場合、以下の措置が適用されます

保証の無効化
違反行為が確認された時点で、本製品に対する動作保証およびサポート対応を即時無効といたします。
修理および交換の対象外
違反行為に起因する故障や損傷について、修理および交換の対象から除外されます。
契約の強制解除
契約期間内であっても、違反行為が発覚した場合は、当社の判断により契約を強制的に解除いたします。その際、違約金や未払い金の請求が発生する場合があります。

注意事項

上記違反行為により発生した損害や責任はすべて契約者ご本人に帰属します。当社は一切の補償および責任を負いません。

違反行為が確認された場合、必要に応じて法的措置を講じる場合があります。

個人情報の取り扱い

当社は、本契約に関して取得した契約者の個人情報を適切に管理し、プライバシーポリシーに基づき取り扱います。
お客様の個人情報は、契約管理およびサービス提供の目的に限り利用します。

その他

本規約に記載のない事項については、法令または当社が別途定める規定に従うものとします。
本規約は、予告なく変更される場合があります。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を有します。